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Diablo 3  Locked  [Sammelbeitrag] Clan ''bug''

C4p5
16.03.2014 08:25 Uhr
Hey freunde,
eines unserer Member hat mich heut früh darauf angesprochen, dass er ingame weder clanchat noch das claninterface korrekt angezeigt bekommt und andersherum wird er uns weder online noch als im clan existent angezeigt.
Kurios: als battle.net freund sehe ich aber unser clan-tag noch an seinem namen und in den clan einladen ist ausgegraut mit dem tooltip: ''ist noch in einem anderen clan o.ä.''

Da sich dieses Problem augenscheinlich bei einigen über wenige stunden hinweg von alleine gelöst hat, wäre hier Hilfe angebracht, da sich dieses Problem nun wohl über mehrere Tage hinweg streckt.

Beim chat befehl zum verlassen des clans bekommt dieser dann leider eine fehlermeldung und das einloggen auf einem anderen regions server und wieder auf EU hatte auch keinen erfolg gebracht.

Bitten um fixe ideen zur problemlösung oder gar die lösung selbst!

Mfg
Caps
Tyryndar
18.03.2014 14:42 Uhr
Hallo zusammen!

Bei Claneinladungen sind unter anderem zwei Dinge zu beachten:

  • Der andere Spieler sollte vorher angeflüstert werden. Erst nachdem dieser private Chat offen ist, sollte die Einladung verschickt werden – entweder über die Rechtsklickfunktion oder die Befehle /cinvite bzw. /claninvite.
  • Wenn zwei oder mehr Spieler einen identischen BattleTag haben, muss bei einer Einladung über den Chatbefehl der vollständige BattleTag inklusive des Zahlencodes (Beispiel#1234) eingegeben werden, da das Spiel sonst nicht in der Lage ist, zwischen diesen Spielern zu unterscheiden.

Löscht darüber hinaus bitte einmal die Cache-Ordner in Diablo III ( ..\Diablo III\Data_D3\PC\MPQs\Cache) sowie vom Battle.net. Da es vorkommen kann, dass die serverseitig verwalteten Clandienste von Zeit zu Zeit nicht verfügbar sind, kann sich bei ungünstigem Timing die Nichtverfügbarkeit im Clientcache festsetzen. Da der Cache immer wieder erneuert wird, sollte sich das Problem in den meisten Fällen von selbst lösen (wie von C4p5 auch in Beitrag #1 erwähnt), doch über die manuelle Cachelöschung kann man diesen Vorgang auch erzwingen.

Gruß

~ Tyryndar

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Tyryndar
20.03.2014 21:05 Uhr
Hey zusammen!

Kleines Update: Die Fälle mit Fehlercode 319045 werden aktuell von uns untersucht. Es scheinen glücklicherweise nur wenige Spieler davon betroffen zu sein, allerdings erfordert dies scheinbar eine tiefergehende Prüfung von unserer Seite aus. Für den Moment bitten wir um Geduld!

Gruß

~ Tyryndar

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Scrainzo
24.03.2014 13:18 Uhr
Hallo an alle.

Leider haben wir derzeit noch keine Neuigkeiten zu diesem Problem. Sobald sich dies ändert, geben wir die Infos an euch weiter – versprochen!

Gruß
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Scrainzo
09.09.2014 00:43 Uhr
Hallo an alle.

Bitte prüft nach den morgigen (10.09.) Wartungsarbeiten, ob dieses Problem weiterhin in euren Clans auftritt und meldet euch dann hier mit dem Ergebnis zurück.

Gruß
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Scrainzo
10.09.2014 00:02 Uhr
Hallo Hishi.

Dankeschön für deinen Post! :)

Über Rückmeldungen anderer Spieler zu diesem Phänomen würden wir uns freuen.

Gruß
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Scrainzo
16.09.2014 00:08 Uhr
Hallo. o/

Örtschi:
Du hast dich noch nicht zurückgemeldet. Konntest du den Clan mittlerweile verlassen?

10.09.2014 14:02Beitrag von Scrainzo
Über Rückmeldungen anderer Spieler zu diesem Phänomen würden wir uns freuen.
    Sonst noch jemand?

    Irgendjemand?

    Bueller?

    Bueller?

Gruß
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Scrainzo
11.11.2014 15:48 Uhr
Danke für eure weiteren Meldungen. Diese wurden weitergeleitet. Wir bitten weiterhin von diesem Problem betroffene Spieler um eine kurze Meldung in diesem Thread.

Gruß
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Scrainzo
12.02.2015 10:26 Uhr
Hallo.

Ambros1a:
Besteht das Problem auch jetzt noch für euch?

Trallack:
Es ist tatsächlich so, dass der Kundendienst die Clanführung nicht übertragen kann. Ihr habt aber die Möglichkeit, den Clan zu verlassen und einen neuen Clan zu gründen. Wird euch der Clan auch nach den gestrigen Wartungsarbeiten noch als "nicht verfügbar" angezeigt?

Gruß
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Scrainzo
13.06.2016 09:52 Uhr
Hallo an alle.

Wir bitten die hiervon Betroffenen darum – sofern möglich – mal von einem anderen Rechner aus in ihren Account einzuloggen und zu testen, ob das Problem auch von dort aus besteht.

Am Mittwochmorgen werden Wartungsarbeiten für Diablo III durchgeführt. Wenn es in der Vergangenheit zu solchen Problemen in der Clanverwaltung kam, waren diese zumeist nach der nächsten Wartung verschwunden. Lasst uns bitte schauen, ob es auch dieses Mal so ist, falls der Login von einem anderen Rechner aus keine Besserung bringt.

Gruß
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Scrainzo
15.06.2016 07:47 Uhr
Hallo.

Die zuvor angesprochenen Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Wie sieht es aus? Stehen die Clanfunktionen nun wieder normal zur Verfügung?

Gruß
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Scrainzo
12.04.2017 13:30 Uhr
Hallo Puddingface.

Wie von Silberdrache bereits angemerkt, ist dieser Thread schon ziemlich alt und hätte nicht ausgegraben werden sollen. Daher schließe ich ihn nun auch.

Bitte hier entlang! :)

/closed

Gruß
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