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Diablo 3  Keine Reaktion von Blizzard

Arikana
20.06.2018 15:47 Uhr
Hallo alle mit einander.

Ich muss jetzt mal Dampf ablassen. Ich habe einen anderen Account bei Blizzard und komme aber da nicht mehr rein weil meine E-Mali zu diesem Account geheckt wurde. Jetzt habe ich Blizzard zum zweiten mal angeschrieben und es kam immer noch keinen Reaktion von denen. Ich bin jetzt gezwungen einen neuen Account zu machen damit ich Diablo 3 die Season 14 mit machen kann, d.h. ich muss mir die Reaper of Souls Add-on kaufen obwohl ich diese alles schon einmal gezahlt habe. Ich finde es eine Sauerei das man werde noch eine Antwort oder ein Anruf bekomme um diese zu klären. Ich hoffe das ich endlich eine Antwort von Blizzard bekomme.
Scrainzo
20.06.2018 16:47 Uhr
Arikana:

Ich kann von hier aus leider nicht einsehen, worum es konkret geht, aber die Aussage von TollCollect ist korrekt. Mit einem Post im Forum wirst du nichts erreichen. ich würde dir auch davon abraten, das Spiel neu zu kaufen, wenn du es schon mal bezahlt hast. Nutze den Account, mit dem du dich hier meldest, und erstelle ein Ticket. Sofern bei dem eigentlichen Account keine Ungereimtheiten bestehen, sollte es auch nicht zwingend notwendig sein, einen amtlichen Lichtbildausweis beizufügen.

Gruß
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