Hearthstone pink?
ubbo
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19.04.2017 10:39 Uhr
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| Hallo, seit dem neuen Windows 10 Update lässt sich Battlenet erst nach 2 Fehlermeldungen starten.
http://prnt.sc/ey7xb6 Wenn ich dannach Hearthstone starte bekomme ich einen pink-farbenen Screen und das wars. Neuinstallation des Battle.nets sowie der Grafikkartentreiber hat nichts gebracht. Was mache ich falsch? gruss Ubbo Sattla |
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Radathryl
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19.04.2017 10:43 Uhr
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Die Bibliothek, die den Crash verursacht, gehört zur Grafikkarte. Es ist also denkbar, dass dein Grafiktreiber nicht kompatibel ist. Prüfe bitte, ob der richtige Grafiktreiber installiert ist. Falls du einen Laptop nutzt, sollte die vom Hersteller deines Laptops empfohlene Treiber installiert werden. Wende dich in dem Fall bitte direkt an den Hersteller. Falls du ein Desktop-Gerät verwendest: Ergänze bitte deine Systeminformationen. Erstelle dazu bitte, wie hier beschrieben eine msinfo.txt und gib diese über OneDrive frei ( Anleitung). Sollte eine ältere Windowsversion verwendet werden, kann auch ein externer Filehoster benutzt werden. Gruß Radathryl ––––––––– Feedback zu meiner Antwort? Hier geht es zu einer kleinen Umfrage. |
Letztes Update: Samstag, 21. April 2018 13:46:05 Mitteleuropäische Sommerzeit
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