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Hearthstone  Fehler beim Kauf

Bakuratx
11.08.2017 15:32 Uhr
Guten Abend.

Ich habe folgendes Problem.
Ich wollte mir gerade 7 Packungen der neuen Edition kaufen. 2 mal hat es nicht funktioniert und jetzt beim dritten Mal steht nur noch die Meldung: Kauf autorisierung.
Seit dem geht nix mehr.
Ich benutze Hearthstone mit meinem iPhone 7.
nach neu Start, ausloggen und App neu installieren ist die Fehlermeldung bzw. der autorisierungs Vorgang immer noch nicht behoben. Was kann ich tun?
Radathryl
11.08.2017 17:24 Uhr
Hallo Bakuratx!

In so einem Fall gibt es immer zwei Möglichkeiten:

1) In der App den Shop öffnen und eine Weile abwarten. Der Kauf wird unter Umständen noch abgeschlossen.
2) Im ungünstigen Fall muss der Kauf von einem Game Master abgebrochen werden. Kontaktiere in dem Fall bitte direkt den Kundendienst.

Zum Ticketsystem geht es hier: Problem mit einem Einkauf

Radathryl
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Radathryl
14.08.2017 11:10 Uhr
14.08.2017 13:06Beitrag von Soulenforcer
selbe probleme mit der autorisierungs Vorgang


Hast du den letzten Beitrag gelesen? :)
Radathryl
14.08.2017 13:40 Uhr
14.08.2017 13:57Beitrag von Soulenforcer
ja hab ich :D


Gibt es Unklarheiten? :)