Deutsch  DE English  EN Amerikanisch  US
 
Game Key
[ Zurück ] [ forum: Technischer Kundendienst ]

Hearthstone  Häufige Disconnects während dem Spielen

Torgaddon
27.10.2017 00:39 Uhr
Hallo,

Ich habe nun seit einger Zeit immer wieder Disconnects beim Spielen.

Alleine in einer Arena Runde 9 Dis- bzw Reconnects gehabt.

Alles andere läuft super.

Ich hatte deswegen auchmeine FritzBox 7590 neu aufgesetzt auf anraten der Telekom.

Aber auch nach dem neu aufsetzen habe ich die gleichen Probleme.

Das Problem tritt sowohl auf einem Android Handy, einem iPhone, einem iPad und einem Laptop (Win) und einem Macbook auf.

Kann mir hier jemand helfen?

Danke im Vorraus schon mal!

Gruß

Torgaddon
Radathryl
27.10.2017 15:02 Uhr
Hallo Torgaddon!

Deine Beschreibung lässt den Schluss zu, dass es sich hier um ein Problem mit der Verbindung von Dir zu uns handelt.

Würdest du bitte von einem deiner PCs aus einen Test mit WinMTR durchführen? Eventuell sehen wir in den Statistiken, an welcher Stelle Paketverlust oder hohe Latenz auftaucht.

Radathryl
–––––––––
Feedback zu meiner Antwort? Hier geht es zu einer kleinen Umfrage.
Radathryl
14.11.2017 00:48 Uhr
13.11.2017 23:40Beitrag von Torgaddon
Bis jetzt scheint dieses Update auch das Problem behoben zu haben, ich werde das noch weiter beobachten und mich wieder melden, falls es immer noch auftreten sollte.


Danke für die Rückmeldung mit deiner Lösung. Wir haben sie auch als solche markiert.

Radathryl
–––––––––
Feedback zu meiner Antwort? Hier geht es zu einer kleinen Umfrage.