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Heroes of the Storm  Fehlermeldung: DDAA47DE-36B9-4ADE-A6BA-AACFA36E285F

Myt
11.02.2017 18:00 Uhr
Hey Leute,

ich hatte vor ein paar Wochen Probleme mit der Battlenet Software. Hab sie dann mehrfach entfert und neu installiert. Mitlerweile geht das Battlenet wieder.

Ich hatte HotS natürlich voher bereits installiert und habe es "Suchen" lassen. Es wurde auch gefunden und hat mir beim Starten diesen tollen Fehlercode gegeben:

DDAA47DE-36B9-4ADE-A6BA-AACFA36E285F

Nach etwas lesen im Forum habe ich mich entschieden HotS zu löschen und neu herunter zu laden. Leider hat das nichts geholfen.

Hat jemand von euch eine Idee?
Tyryndar
13.02.2017 14:55 Uhr
Hallo Myt!

Bei diesem Fehlercode handelt es sich zumindest unserer Statistik nach um nichts, das weitere Spieler zu betreffen scheint. Mal schauen, ob wir aus der 1 eine 0 machen können!

Zuerst würden wir dich bitten, Heroes einmal zu deinstallieren. Danach lösche bitte den Battle.net-Cache sowie das Toolverzeichnis. Sobald du dies getan hast, bitte Heroes neu installieren und schauen, ob das Problem noch immer auftritt.

Prüfe außerdem, ob alle deine Treiber aktuell sind, denn der Auswertung nach scheint dies irgendetwas mit der Grafik zu tun zu haben.

Bitte lass uns wissen, ob dies geholfen hat!

Gruß

~ Tyryndar

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