Deutsch  DE English  EN Amerikanisch  US
 
Game Key
[ Zurück ] [ forum: Technischer Kundendienst zur offenen Beta ]

Heroes of the Storm  Einloggen möglich aber dann kein Spielmodus möglich

Zauner
10.03.2017 17:54 Uhr
Hallo

Seit gestern tritt bei mir ständig der Fehler auf das ich mich zwar einloggen kann es erscheint auch der Schirm mit Lucio aber ich kann weder Spielen beitreten oder mein Rang wird angezeigt. Wenn ich auf Schnellsuche gehe werden zwar meine Helden mit Lv angezeigt aber ich kann auch keinem Spiel beitreten.
Weiters wurde ich heute als es endlich einmal ging nach mehrfachen ein und ausloggen ständig aus dem Spiel rausgeworfen war ein Heldencaos.
"Sie wurden aus dem Spiel entfernt"
? keine Ahnung was das bedeuten soll?
Scrennshot werd ich noch machen
Tyryndar
11.03.2017 19:40 Uhr
Hallo Zauner!

Verbindungsprobleme und/oder ein beschädigter Spielcache könnten die Ursache dieser Symptome sein. Wenn z. B. die Helden nicht geladen werden oder die Ränge nicht angezeigt, bedeutet dies, dass die Daten nicht korrekt vom Server geladen wurden.

Probier mal, ob es hilft, wenn du den Battle.net-Cache und das Toolverzeichnis löschst!

Die Entfernung aus einem Spiel tritt gemeinhin auf, wenn der Server feststellt, dass die Verbindung zu einem Client nicht stabil genug ist. Hier würde ich einmal dazu raten, die in diesem Artikel aufgezählten Schritte abzuarbeiten, auch wenn möglich ist, dass dies nur eine Spätfolge aus den (möglicherweise) beschädigten Dateien war und die oben genannten Artikel bereits weiterhelfen.

Viel Erfolg!

~ Tyryndar

–––––––––
Die Welt kann nie genug Umfragen haben
Tyryndar
14.03.2017 19:03 Uhr
Wunderbar!

Danke für die Rückmeldung, sorry für die Umstände und weiterhin viel Spaß im Spiel. :)

Gruß

~ Tyryndar

–––––––––
Die Welt kann nie genug Umfragen haben