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Heroes of the Storm  Sekundweise schwarzer Bildschirm

Mahu
17.03.2017 13:55 Uhr
Hallo Forum,

nachdem empfohlen wurde bei den erweiterten Einstellungen -dx9 einzutragen habe ich nun alle paar Minuten für einige Sekunden einen schwarzen Bildschirm.

Treiber sind alle auf dem aktuellsten Stand.

Was kann ich machen? Das nervt total! :(
Tyryndar
18.03.2017 19:40 Uhr
Hallo Mahu!

Hast du mal versucht, in der Battle.net-Software auf die 32-Bit-Version des Spiels umzustellen?

Falls auch das nicht hilft, erstelle bitte mal eine MSInfo-Diagnosedatei, lade sie auf pastebin.com hoch und verlinke sie dann hier!

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben
Tyryndar
21.03.2017 11:47 Uhr
Hi!

Im Augenblick scheint die Webseite filebin.ca nicht erreichbar zu sein. Kannst du es noch einmal über pastebin.com probieren?

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben
Tyryndar
04.04.2017 16:12 Uhr
Hallo Mahu!

Sorry für die späte Antwort; die letzte Woche war aufgrund des Launches von WoW 7.2 etwas hektisch.

Die DxDiag schaut gut aus; der Rechner sollte mit Heroes eigentlich keinerlei Probleme haben. Die MSInfo-Datei war hingegen leider unbrauchbar, da du hier wohl nur das Fehlerprotokoll eingefügt hast.

Was uns aber gerade noch einfällt: Probier bitte mal, die Benutzereinstellungen des Spiels zurückzusetzen, da diese noch an die alte Konfiguration angepasst sein könnten. Du kannst sie über die Optionen in der Blizzard App erreichen!

Ansonsten: ist die Dx9-Funktion in der Kommandozeile aktuell überhaupt noch notwendig? Probier vielleicht mal, ob das Spiel für dich gut läuft, wenn du diesen Befehl wieder rausnimmst.

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben