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Heroes of the Storm  Spielerzuweisung, DC, Spielabsturz/Reconnect, Strafe

Abadalli
13.09.2017 15:13 Uhr
Also da ich nicht alles aufzählen kann, was mir bei Spielerzuweisungen seit Heroes 2.0 so widerfährt, nur die letzten Spiele, die mir wohl endgültig den Stecker von diesem Spiel ziehen... Absolute Sch...e!!!

Kurz: Ich bin alter Beta-Hase, habe mich 2 Saisons auf Platin gehalten und bin nun seit Release 2.0 seit gestern bis auf Silber abgestürzt. Was mich immer wieder aufregt, das ich dauernd mit "neuen" Spielern (ich nenne sie absichtlich nicht Noobs) gedraftet werde. Leute, die eine Map vielleicht 10mal und insgesamt 100-200 Spiele gespielt haben, haben nunmal keinen echten Plan.
Als jemand mit mehreren 1000 Spielen ist es unmöglich in HL gezielt die Map zu spielen oder mit Hilfe von Calls diese Leute zu leaden.
Wenn das Alles wäre, wäre es ja noch in Ordnung...
Wenn nicht dauernd irgendwelche Trolls, Disconnecter und Flamer eine zeitlang fast jedes bzw. jedes 2. Spiel versauen und mich von Platin über die Zeit jetzt bis Silber gestürzt hätten.
Klar, ich spiele auch mal schlecht, aber eine MMR von 2.400 aufgrund von so einem Matchmaking bis auf 1.800 runter gezogen zu bekommen, wenn man aufgrund Trolls, Leavern&Bots dauernd verliert.

Gestern, nach meinem Demotion Game auf Silber, noch eine Runde gestartet...
Mitten im Draft hat sich mein Provider entschlossen, den 24h Reset zu machen. Klasse. BEIM RECONNECT IST DAS SPIEL ABGESTÜRZT, bzw. hatte ich einen Grafikbug zwischen Draft und Loading Screen. Nix ging mehr, musste das Spiel beenden. Leaverstatus und 400 (glaube ich) Punkte Abzug. KLATSCH!

Danke. Danke dafür und für das Matchmaking, wo ich 2mal mit einem gedraftet werde, obwohl dieser für ein Nova-First-Pick-Troll-Match 4 Reports bekommen hat. Im 2. Spiel mit diesem wurde er wieder von mehreren reported. Solche und ähnliche Erlebnisse haben mir das ganze Game versaut.
REPORTS sind sinnlos, wenn Sie nicht drastisch greifen.
Über die Zeit habe ich mich auch immer mehr im Chat aufgeregt, nur weil vielzuviele "neue Spieler" im Draft hängen, die gleich beleidigt sind, wenn man denen mal was sagt.

Also. Chance auf Punkterückerstattung/Rangkorrektur?
Wenn nicht, wars das, obwohl ich dieses Spiel seit Jahren gesuchtet habe, werde ic hmich bestimmt nicht mehr von Silber hochspilen, nachdem mir mein ganze Zeit von Idioten verspielt wurde.

Da ich mit Mastern/Silber-Status auch TL gespielt habe, habe ich immer wieder die Bestätigung bekommen, was ich kann bzw. wie gut ich bin. Nur leider nie den Sprung bis Diamond geschafft. Teilweise hatte ich höhere Winrates auf GOld/Platin, als Freunde auf Platin/Diamant. Soviel zum MMR.
Vorletzte Saison ein 9/1 Placement gehabt und nur "einen"!!! Rang höher gestuft.
Tyryndar
13.09.2017 16:13 Uhr
Hallo Abadalli!

Das mit dem Crash sollte natürlich nicht passieren. Wenn der Spielclient abstürzt, ist da etwas gehörig schiefgelaufen; dir sollte dabei auch ein Crashreport mit Fehlercode angezeigt werden, den du uns zuschicken kannst, damit unsere Entwickler einen genauen Blick darauf werfen können. Wir versuchen prinzipiell, das Spiel auf so vielen Systemkombinationen wie möglich stabil laufen zu lassen, aber auch unsere Qualitätssicherung kann diesbezüglich nicht alles voraussehen.

Was Leaver und Flamer angeht, so experimentieren wir in Overwatch gegenwärtig mit härteren Strafen. Es ist nicht auszuschließen, dass diese irgendwann auch für Heroes implementiert werden, da wir natürlich bemüht sind, alle unsere Spiele bzw. das Spielerlebnis unserer Spieler diesbezüglich zu schützen. Wir sind uns nur noch nicht ganz sicher, wie genau wir das anstellen, daher probieren wir mehrere Dinge aus. Beleidigungen im Chat bitte stets weiterhin über die Rechtsklickfunktion melden, und dabei vermeiden, sich selbst zu Flames hinreißen zu lassen.

Wir sind diesbezüglich auch sehr offen für Feedback, allerdings solltest du dieses im Allgemeinen Forum anbringen, da für so etwas unser Communityteam verantwortlich wäre, nicht der Kundendienst.

13.09.2017 17:13Beitrag von Abadalli
obwohl dieser für ein Nova-First-Pick-Troll-Match 4 Reports bekommen hat.
Okay, was soll das? Dafür ist das System nicht gedacht.

Nova mag vor Monaten aufgrund eines anfangs eher suboptimalen Reworks stark an Effektivität eingebüßt haben, befindet sich aktuell nach diversen Tweaks aber wieder bei über 50% Winrate (HL), was eine durchaus solide Statistik ist. Das hat sich offenbar nur noch nicht bei allen rumgesprochen (Pickrate 7,9%, sehr langsam steigend), was den Anschein erweckt, dass eine Menge Spieler aus der Community Nova aufgrund mittlerweile veralteter Informationen falsch einschätzen. Die oft beschworene Meta ist nicht das Ende aller Weisheit; bitte meldet Spieler nicht nur dafür, dass sie einen Helden wählen, der ihnen liegt und mit dem sie Spaß haben.

Es sei denn natürlich, besagter Spieler hat während des Matches tatsächlich getrollt, statt aktiv an einem Sieg mitzuarbeiten. In so einem Fall will ich selbstverständlich nichts gesagt haben!

13.09.2017 17:13Beitrag von Abadalli
Über die Zeit habe ich mich auch immer mehr im Chat aufgeregt, nur weil vielzuviele "neue Spieler" im Draft hängen, die gleich beleidigt sind, wenn man denen mal was sagt.
Das kommt sicher auch darauf an, wie man das sagt. Menschen haben die Angelegenheit, Dinge unterschiedlich aufzufassen, und was für einen okay ist, geht für den anderen zu weit.

Letzten Endes sind (sollte man annehmen) alle nur hier, um Spaß zu haben. Das sollte man im Hinterkopf behalten und sich fragen, ob diverse Anmerkungen wirklich notwendig und hilfreich sind, oder ob sie nur dazu dienen, der eigenen Frustration ein Ventil zu bieten.

13.09.2017 17:13Beitrag von Abadalli
Also. Chance auf Punkterückerstattung/Rangkorrektur?
Sorry, nein. So etwas ist prinzipiell nicht möglich, da sich unmöglich verifizieren lässt, ob die kritisierte Wertung tatsächlich ungerechtfertigt ist. Auch Verbindungsabbrüche lassen sich künstlich herbeiführen, und vergangene Erfahrungen mit einigen unserer Spieler waren recht enttäuschend für uns.

Das ist nun aber auch keineswegs gegen dich gerichtet, nur müssen wir eben jeden Spieler aus Prinzip gleich behandeln und können es uns nicht erlauben, manchen Leuten mehr Glauben zu schenken als anderen. Es ist schade, dass einige wenige unehrliche Menschen einen solchen Effekt haben können, lässt sich aber leider nicht ändern.

Falls du dich entschließt, weiter zu spielen, wünschen wir dir viel Erfolg und vor allem Spaß bei deinen zukünftigen Matches. Solltest du hingegen tatsächlich einen Schlussstrich ziehen wollen, so wünschen wir dir stattdessen alles Gute für die Zukunft. Vielleicht schaust du ja irgendwann mal wieder bei uns rein.

Gruß

~ Tyryndar

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