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Overwatch  Keine Lizenz

DerI3auer
01.01.1970 01:00 Uhr
Ich habe das Spiel seit etwa 1 Monat konnte es ohne Probleme Spielen, habe gestern einen neuen PC bekommen und habe Overwatch gleich instaliert. Als ich es gestartet habe kamm eine Meldung: Keine gültige Spieler-Lizenz gefunden. Das kann garnicht sein denn ich habe ja schon ein monat gespielt. Hoffe ihr klärt das schnell
ALIAS
01.01.1970 01:00 Uhr
Hallo ArmerRtt3r,

ich habe mir deinen Account gerade einmal angesehen, konnte hier aber auch keine Overwatch-Lizenz oder den Kauf oder die Aktivierung einer solchen bei dir finden. Höchstwahrscheinlich hast du das Spiel damals nach dem Kauf unter einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Kontaktiere bitte einmal unseren Kundendienst mit dem CD-Key aus der Spielverpackung. Wir sollten damit deinen Account finden können.

Pix3l: Auf deinem Account scheint alles in Ordnung zu sein. Da konnte dir der Kundendienst scheinbar schon helfen.

Alles Gute,
Meldarieron

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ALIAS
01.01.1970 01:00 Uhr
Hallo Kingofserby,

ich sehe, dass du mittlerweile im Spiel warst. Geht nun alles und du kannst ohne Probleme einloggen oder bekommst du noch immer die Meldung auf deinem Computer?

Alles Gute,
Meldarieron

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Scrainzo
01.01.1970 01:00 Uhr
Talmor:

Ich konnte in deinem Account erkennen, dass sich darauf eine Lizenz von Overwatch befand. Es handelte sich weder um eine Version aus der Spielebox noch um einen Kauf deinerseits aus unserem Shop. Daher gehe ich davon aus, dass die die Lizenz von einem anderen Battle.net-Account aus über den Shop geschenkt wurde. In diesem Falle solltest du dich an den Freund/Verwandten wenden, die/der dir das Spiel schenken wollte. Ich vermute, dass dort etwas nicht beim Abwicklung des Kaufs funktioniert hat.

Gruß
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Scrainzo
01.01.1970 01:00 Uhr
MissingPart:
Ich sehe keine Lizenz von Overwatch auf dem Account, mit dem du hier postest. Daher gehe ich davon aus, dass deine Lizenz auf einem anderen Battle.net-Account registriert wurde. Bitte wende dich per Ticket/Webchat direkt an den Kundendienst, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. Das ist laut der mir vorliegenden Informationen bisher noch nicht geschehen. Hier im Forum können wir nicht detaillierter auf Accountangelegenheiten eingehen.

Gruß
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Scrainzo
01.01.1970 01:00 Uhr
Valemale007:
Ich konnte erkennen, dass die Lizenz von Overwatch kurz nach deinem Post in deinem Account registriert und gespielt wurde. Viel Spaß und Erfolg! :)

Gruß
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Scrainzo
01.01.1970 01:00 Uhr
TIKI:
Ich sehe, du bist dem Rat von Kelrodir gefolgt, hast dich an den Support gewandt und wir haben dir geholfen, diesen Lizenz wiederzufinden. Viel Spaß! :)

Gruß
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