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World of Warcraft  Namensänderung

Fyfyfyx
30.03.2017 16:00 Uhr
Ich habe vorhin eine Namensänderung in Auftrag gegeben. Laut meiner Transaktionen sollte er auch sofort durch sein. Leider ist dieses nicht der Fall.

Ein Livechat oder ingame ticket kann ich auch nicht starten da er meine Spiellizenz nicht erkennt. ist aber die einzige und auch die richtige...

Hat vllt. noch wer Probleme oder kann ein Offizieller mir hier vllt. weiterhelfen
Radathryl
30.03.2017 16:36 Uhr
Hallo ihr beiden!

Sollte die Charakterumbenennung euren Charakteren nicht gutgeschrieben worden sein, kontaktiert uns bitte direkt mit einem Ticket, damit wir uns dieses Problem näher ansehen können.

Ticket zu Einkaufsproblem erstellen

Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen!

Radathryl
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Tyryndar
20.04.2017 11:36 Uhr
Hallo Seldariel!

Unserer Anzeige nach bist du mit diesem Charakter gerade noch online. Kannst du mal ausloggen, etwa eine halbe Stunde warten, und den Dienst dann erneut einleiten?

Du kannst zudem auch mal probieren, den Dienst von der Charakterauswahl aus einzuleiten, wenn du ihn vorher über die Webseite starten wolltest. Oder umgekehrt!

Gruß

~ Tyryndar

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